河北仁愛(ài)養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)自承擔(dān)河北省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作后,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并研究制定了《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作方案》,明確了標(biāo)準(zhǔn)化工作的目標(biāo)和任務(wù),通過(guò)部門(mén)之間的密切合作,明確到人,措施得力,形成以部門(mén)為單位各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作局面。為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
其次,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)施以來(lái),仁愛(ài)集團(tuán)認(rèn)真貫徹《標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案》,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),規(guī)范工作程序,精簡(jiǎn)工作流程,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,使管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和秩序化。
河北仁愛(ài)養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)董事長(zhǎng)武衛(wèi)東對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的順利開(kāi)展及后續(xù)發(fā)展提出了改進(jìn)性意見(jiàn),一是要進(jìn)一步加大標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的宣傳培訓(xùn),提高全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。二是要進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程中的運(yùn)行記錄,擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)覆蓋范圍。三是要做好持續(xù)改進(jìn),切實(shí)發(fā)揮試點(diǎn)的示范帶動(dòng)作用。 評(píng)估組的各位專家紛紛對(duì)武衛(wèi)東董事長(zhǎng)的這一想法表示深深的欽佩。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè),不僅強(qiáng)化了仁愛(ài)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),也為仁愛(ài)集團(tuán)打造中國(guó)醫(yī)護(hù)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)第一品牌的目標(biāo)奠定了基石。